Solar100 menggunakan lima piawaian pengesahan teras untuk menilai syarikat solar yang menyertai platform, termasuk kelayakan berkaitan SEDA, pendaftaran SSM, proses dasar dan permohonan kerajaan, sokongan operasi dan penyelenggaraan, serta sebut harga dan konsultasi awal percuma.
Apakah 5 Piawaian Pengesahan Teras Solar100?
Solar100 menggunakan lima bidang teras sebagai rangka kerja untuk menyemak syarikat solar, merangkumi kelayakan solar, identiti perniagaan, proses dasar dan permohonan, sokongan selepas pemasangan serta urusan konsultasi pelanggan.
Apakah Lima Piawaian Pengesahan Solar100?
Solar100 menggunakan lima piawaian teras untuk menyusun dan menyemak maklumat syarikat solar yang menyertai platform. Setiap piawaian meliputi bahagian berbeza berkaitan identiti syarikat, kelayakan solar, proses projek, sokongan selepas jualan dan urusan konsultasi pelanggan.
Kelayakan Berkaitan SEDA
Maklumat pensijilan, pendaftaran penyedia atau kelayakan profesional berkaitan solar dipertimbangkan semasa semakan.
Berdaftar dengan SSM
Penyedia dijangka membekalkan maklumat pendaftaran perniagaan Malaysia yang boleh dikenal pasti.
Proses Dasar Kerajaan
Penyedia sepatutnya dapat menerangkan proses dasar, permohonan dan dokumentasi projek solar yang berkaitan.
Sokongan O&M
Urusan pemantauan, penyelenggaraan dan sokongan selepas pemasangan dipertimbangkan sebagai sebahagian daripada semakan.
Sebut Harga & Konsultasi Percuma
Pengguna boleh membuat pertanyaan awal tanpa membayar yuran konsultasi platform Solar100.
Mengapa Solar100 Menggunakan Lima Piawaian Pengesahan?
Membandingkan syarikat solar bukan sekadar melihat harga pemasangan. Pelanggan juga perlu memahami identiti syarikat, keupayaan projek, proses permohonan, urusan penyelenggaraan, tanggungjawab waranti dan syarat konsultasi.
Pengenalpastian Perniagaan
Membantu pengguna mengenal pasti syarikat yang mungkin mengeluarkan sebut harga, invois dan kontrak.
Semakan Keupayaan Solar
Membantu menyusun maklumat berkaitan kelayakan, skop perkhidmatan dan pengalaman projek yang dinyatakan.
Semakan Proses Projek
Menilai sama ada penyedia boleh menerangkan proses permohonan, dokumentasi dan keperluan projek yang berkaitan.
Semakan Selepas Jualan
Membantu pelanggan memahami pemantauan, penyelenggaraan, penyelesaian masalah dan sokongan tuntutan waranti.
Perbandingan Sebut Harga
Memberi rujukan tambahan sebelum pengguna membandingkan kapasiti sistem, model peralatan dan jumlah kos projek.
Bukan Jaminan Hasil Projek
Piawaian ini tidak menjamin mutu, prestasi atau hasil setiap projek individu.
Kelayakan Berkaitan SEDA
Piawaian ini mempertimbangkan maklumat pensijilan, kelayakan, pendaftaran penyedia atau keupayaan solar yang dikemukakan atau disediakan oleh syarikat yang mengambil bahagian.
Jenis maklumat yang perlu disemak mungkin berbeza mengikut peranan syarikat, struktur pasukan dan kategori projek.
Maklumat yang mungkin dipertimbangkan termasuk:
- Maklumat berkaitan SEDA
- Kelayakan penyedia atau kakitangan teknikal solar
- Pensijilan profesional atau teknikal yang berkaitan
- Keupayaan projek solar kediaman
- Keupayaan projek solar komersial
- Keupayaan projek solar industri
- Perkhidmatan reka bentuk dan pemasangan
- Perkhidmatan permohonan dan dokumentasi
- Keupayaan pemantauan sistem
- Perkhidmatan operasi dan penyelenggaraan
- Perkhidmatan bateri, jika berkaitan
- Maklumat pengalaman projek yang dinyatakan
Berdaftar dengan SSM
Piawaian ini membantu mengenal pasti entiti perniagaan yang menyertai platform dan pihak yang mungkin bertanggungjawab mengeluarkan sebut harga, invois atau kontrak.
Maklumat perniagaan yang mungkin diminta termasuk:
- Nama sah syarikat atau perniagaan
- Nama dagangan, jika berbeza
- Maklumat pendaftaran SSM
- Alamat berdaftar atau alamat operasi
- Nombor telefon syarikat
- Alamat e-mel syarikat
- Wakil syarikat yang diberi kuasa
- Kawasan perkhidmatan
- Jenis pelanggan yang dilayani
- Profil syarikat
- Tempoh operasi yang dinyatakan
- Maklumat cawangan, jika berkaitan
Identiti Perniagaan
Membantu pengguna mengenal pasti syarikat yang mengemukakan cadangan solar dan menerima bayaran projek.
Liputan Perkhidmatan
Membantu pengguna memahami lokasi dan kategori projek yang dinyatakan sebagai sebahagian daripada perkhidmatan syarikat.
Proses Dasar dan Permohonan Kerajaan
Piawaian ini mempertimbangkan sama ada penyedia boleh menerangkan proses dasar, permohonan dan dokumentasi yang berkaitan dengan projek solar yang ditawarkannya.
Bidang yang mungkin dipertimbangkan termasuk:
- Proses penilaian awal projek
- Dokumen yang perlu disediakan pelanggan
- Tanggungjawab penghantaran permohonan
- Proses berkaitan kelulusan
- Skop dokumentasi teknikal
- Keperluan sambungan sistem
- Proses pengujian dan pentauliahan
- Pihak yang bertanggungjawab terhadap permohonan
- Perkhidmatan permohonan yang termasuk
- Perkhidmatan permohonan yang tidak termasuk
- Yuran permohonan yang mungkin dikenakan
- Keupayaan menerangkan proses projek semasa
Sokongan Operasi dan Penyelenggaraan
Sistem solar mungkin memerlukan sokongan selepas pemasangan, terutamanya apabila berlaku masalah berkaitan pemantauan, prestasi peralatan, penyelenggaraan atau tuntutan waranti.
Penyedia mungkin diminta menerangkan perkara berikut:
- Urusan pemantauan sistem
- Saluran laporan masalah
- Urusan respons yang dinyatakan
- Perkhidmatan pemeriksaan sistem
- Penyelenggaraan pencegahan
- Perkhidmatan pembersihan panel, jika ditawarkan
- Penyelesaian masalah inverter
- Bantuan tuntutan waranti
- Proses penggantian peralatan
- Sokongan tenaga kerja selepas pemasangan
- Pakej O&M pilihan
- Tempoh sokongan yang termasuk
| Bidang Sokongan | Maklumat yang Mungkin Disemak | Perkara yang Perlu Disahkan Pelanggan |
|---|---|---|
| Pemantauan | Akses aplikasi pemantauan, amaran sistem dan bantuan teknikal | Siapa memantau sistem dan siapa perlu dihubungi apabila amaran muncul? |
| Penyelenggaraan | Pemeriksaan, penyelenggaraan pencegahan dan urusan pembersihan | Adakah perkhidmatan ini termasuk dalam pakej atau dikenakan caj berasingan? |
| Waranti | Maklumat waranti panel, inverter, mutu kerja dan sokongan tuntutan | Siapa mengurus tuntutan dan kos berkaitan yang tidak termasuk? |
| Respons | Saluran perkhidmatan dan urusan masa respons yang dinyatakan | Adakah saluran hubungan dan jangka masa respons dinyatakan secara bertulis? |
| Pakej O&M | Skop operasi dan penyelenggaraan yang tersedia | Berapa lama sokongan diberikan dan apakah yang tidak termasuk? |
Sebut Harga dan Konsultasi Awal Percuma
Piawaian ini merujuk kepada keupayaan pengguna untuk mengemukakan pertanyaan awal atau meminta sebut harga tanpa membayar yuran konsultasi platform Solar100.
Proses pertanyaan awal mungkin melibatkan:
- Memberikan lokasi hartanah
- Memberikan julat bil elektrik bulanan
- Menyatakan jenis hartanah
- Memberikan maklumat asas bumbung
- Menerangkan keperluan projek
- Mengemukakan bil elektrik
- Memberikan gambar bumbung
- Menjalankan perbincangan awal
- Mengatur lawatan tapak, jika diperlukan
- Menerima cadangan atau sebut harga awal
Bagaimana Lima Piawaian Ini Disemak?
Syarikat solar yang mengambil bahagian mungkin diminta mengemukakan maklumat perniagaan, kelayakan, perkhidmatan dan sokongan selepas jualan untuk semakan.
- Penghantaran Maklumat Penyedia mengemukakan maklumat syarikat, kelayakan, projek dan sokongan pelanggan yang berkaitan.
- Semakan Piawaian Solar100 menyusun dan menyemak maklumat yang tersedia mengikut lima piawaian pengesahan teras.
- Penjelasan Tambahan Jawapan atau dokumen sokongan tambahan mungkin diminta apabila maklumat tidak lengkap atau kurang jelas.
- Keputusan Status Status Verified Partner mungkin dipaparkan selepas keperluan semakan yang berkaitan diselesaikan.
Apakah Maksud Status Solar100 Verified Partner?
Status Solar100 Verified Partner menunjukkan bahawa penyedia yang mengambil bahagian telah melengkapkan proses semakan Solar100 yang berkaitan berdasarkan maklumat yang telah diteliti.
Status Verified Mungkin Menunjukkan
- Entiti perniagaan yang mengambil bahagian boleh dikenal pasti
- Maklumat asas yang diminta telah dikemukakan
- Lima piawaian teras telah dipertimbangkan
- Penjelasan tambahan telah diberikan apabila diperlukan
- Maklumat perkhidmatan berkaitan boleh dipaparkan
- Penyedia menyertai platform Solar100
Status Verified Tidak Bermaksud
- Setiap kakitangan telah diluluskan secara individu
- Setiap subkontraktor telah diperiksa secara bebas
- Setiap sebut harga telah diluluskan oleh Solar100
- Setiap reka bentuk sistem telah diperakui secara teknikal
- Setiap pemasangan akan menghasilkan keputusan yang sama
- Penyedia sentiasa menawarkan harga paling rendah
Apakah yang Masih Perlu Disemak Sebelum Memilih Penyedia?
Lima piawaian ini menyediakan rujukan tambahan, tetapi pelanggan masih perlu menilai cadangan sistem, skop projek, kontrak dan syarat pembayaran dengan teliti.
- Apakah nama sah syarikat yang mengeluarkan sebut harga?
- Adakah penyedia kini menawarkan perkhidmatan di kawasan saya?
- Adakah syarikat mempunyai pengalaman dengan jenis projek saya?
- Siapa yang akan menjalankan penilaian teknikal?
- Siapa yang akan menjalankan pemasangan sebenar?
- Adakah sebahagian kerja akan diserahkan kepada subkontraktor?
- Mengapa kapasiti sistem tersebut dicadangkan?
- Apakah jenama dan model panel solar yang termasuk?
- Apakah jenama dan model inverter yang termasuk?
- Apakah kerja pemasangan dan elektrik yang termasuk?
- Apakah kerja, peralatan atau yuran yang tidak termasuk?
- Siapa menyediakan waranti produk dan mutu kerja?
- Siapa mengurus sokongan O&M dan tuntutan waranti?
- Berapakah deposit dan bagaimana jadual pembayaran diatur?
- Berapa lamakah tempoh projek yang dijangkakan?
Soalan Lazim
Apakah lima piawaian pengesahan Solar100?
Lima piawaian tersebut ialah kelayakan berkaitan SEDA, pendaftaran SSM, proses dasar dan permohonan kerajaan, sokongan operasi dan penyelenggaraan, serta sebut harga dan konsultasi awal percuma.
Adakah semua syarikat solar di Solar100 ialah Verified Partner?
Tidak semestinya. Status Verified Partner perlu dipaparkan secara khusus pada profil penyedia yang berkenaan.
Adakah kelayakan berkaitan SEDA bermaksud semua kakitangan syarikat diperakui?
Tidak semestinya. Kelayakan mungkin berkaitan dengan syarikat, kategori penyedia, individu teknikal atau skop perkhidmatan tertentu. Pelanggan perlu mengesahkan pemegang dan skop sebenar kelayakan tersebut.
Adakah semakan proses dasar kerajaan bermaksud Solar100 meluluskan permohonan solar?
Tidak. Solar100 bukan pihak berkuasa kerajaan atau utiliti yang bertanggungjawab meluluskan permohonan solar. Kelulusan sebenar masih tertakluk kepada proses dan pihak yang berkaitan.
Adakah sokongan operasi dan penyelenggaraan bermaksud semua servis penyelenggaraan adalah percuma?
Tidak. Skop, tempoh dan kos pemantauan, pemeriksaan, penyelenggaraan, pembersihan, penyelesaian masalah dan sokongan waranti mungkin berbeza antara penyedia.
Adakah sebut harga dan konsultasi percuma bermaksud semua perkhidmatan adalah percuma?
Tidak. Ia merujuk kepada pertanyaan awal tanpa yuran konsultasi platform Solar100. Penyedia mungkin mengenakan caj untuk lawatan tapak, penilaian pakar, reka bentuk terperinci atau perkhidmatan tambahan.
Adakah status Verified Partner menjamin harga paling rendah?
Tidak. Pelanggan masih perlu membandingkan kapasiti sistem, spesifikasi peralatan, skop projek, waranti, sokongan dan jumlah harga yang ditawarkan.
Bolehkah status Solar100 Verified Partner ditarik balik?
Ya. Status boleh disemak semula, dikemas kini, digantung atau dibuang apabila maklumat syarikat berubah, terdapat perkara yang memerlukan penjelasan atau syarat program tidak lagi dipenuhi.
Cari Solar100 Verified Partner
Hantar lokasi hartanah, julat bil elektrik, maklumat bumbung dan keperluan projek anda untuk mencari penyedia solar kediaman, komersial atau industri yang mungkin menawarkan perkhidmatan di kawasan anda.
Mohon dan Bandingkan Sebut Harga Solar
Malaysia