Marketing 和销售是两件不同的事。
很多人把 marketing 和销售混为一谈。其实,它们是两件不同的事。
一句话讲清楚:
销售,是“让人掏钱”。
marketing,是“让人想掏钱”。
它们的区别:
销售是短跑。你今天打电话、今天谈客户、今天签单,今天就有结果。它要的是快、准、狠。
Marketing 是长跑。你今天发一篇小红书,可能没人看。你坚持发三个月,开始有人问。你坚持发半年,有人主动找上门。它要的是慢、稳、久。
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销售是“推”。把产品推到客户面前,问他买不买。
Marketing 是“拉”。让客户自己走过来,问你这个怎么卖。
为什么两个都要做?只有销售,没有 marketing,会怎样?
你每天都要去找新客户,今天不找,今天就没业绩。你的业务员会很累,因为你永远在“从零开始”。
只有 marketing,没有销售,会怎样?
很多人知道你、信任你,但没有人主动找你下单。因为你没有告诉他们“怎么买”“现在买有什么优惠”。
所以,好的做法是:
marketing 负责把人引进来,销售负责把人留下来。
两者配合,才能转得起来。
对小公司来说,怎么起步?
如果你公司小、人少,不用分开两个人做。
你可以自己先做 marketing:发小红书、写文章、送小礼品。

等人来了,你再切换成销售模式:聊需求、报价、成交。

销售是让人掏钱,marketing 是让人想掏钱。两者缺一不可。一个负责把人带来,一个负责把人留下。