Penerangan Perkhidmatan Air Freight dengan Kemudahan Pengecualian Berat Volumetrik Sehingga 20kg
Apakah Itu Berat Volumetrik?
Dalam pengangkutan udara antarabangsa, caj penghantaran biasanya ditentukan berdasarkan dua jenis berat:
Berat Sebenar (Actual Weight) ialah berat sebenar barangan yang diukur menggunakan penimbang.
Berat Volumetrik (Volumetric Weight) ialah berat yang dikira berdasarkan ruang yang digunakan oleh bungkusan di dalam pesawat. Formula yang lazim digunakan ialah:
Panjang × Lebar × Tinggi (cm) ÷ 6,000 = Berat Volumetrik (kg)
Ruang kargo pesawat adalah terhad. Sesetengah barangan mungkin ringan tetapi mempunyai saiz pembungkusan yang besar. Oleh itu, syarikat penerbangan akan membandingkan berat sebenar dengan berat volumetrik dan menggunakan nilai yang lebih tinggi sebagai berat bercaj (Chargeable Weight).
Sebagai contoh:
Satu bungkusan mempunyai berat sebenar sebanyak 10kg dengan ukuran 60cm × 50cm × 40cm.
Berat volumetriknya ialah:
60 × 50 × 40 ÷ 6,000 = 20kg
Bagi saluran penghantaran biasa, caj akan dikenakan berdasarkan 20kg dan bukannya 10kg.
Perbezaan antara berat sebenar dan berat volumetrik inilah yang sering dikenali sebagai berat volumetrik atau volumetric weight difference.
Apakah Maksud ''Pengecualian Berat Volumetrik Sehingga 20kg''?
Kemudahan ini merupakan salah satu kelebihan saluran penghantaran udara tertentu yang membolehkan sebahagian caj berat volumetrik dikecualikan bagi barangan yang memenuhi syarat.
Sekiranya berat volumetrik lebih tinggi daripada berat sebenar, sebahagian daripada perbezaan tersebut boleh dikecualikan mengikut syarat saluran penghantaran yang digunakan.
Ini membantu mengurangkan caj tambahan yang berpunca daripada pembungkusan yang besar tetapi ringan.
Kemudahan ini amat sesuai untuk barangan seperti:
Pakaian, kasut, beg, permainan, barangan plastik, barangan rumah, produk kegunaan harian dan barangan lain yang ringan tetapi mempunyai isipadu yang besar.
Walau bagaimanapun, pengecualian berat volumetrik sehingga 20kg bukan bermaksud semua bungkusan di bawah 20kg akan dicaj mengikut berat sebenar sahaja.
Ia juga tidak bermaksud semua saiz bungkusan layak menikmati kemudahan ini.
Berat bercaj akhir masih bergantung kepada beberapa faktor seperti:
Berat sebenar, berat volumetrik, dimensi bungkusan, saiz setiap unit, jenis barangan, kawasan penghantaran, syarat syarikat penerbangan serta keperluan operasi semasa.
Barangan bersaiz besar, terlalu panjang, berbentuk tidak sekata atau memerlukan pengendalian khas mungkin tidak layak menikmati pengecualian ini dan caj tambahan mungkin dikenakan.
Berat bercaj sebenar hanya dapat disahkan selepas barangan tiba di gudang dan proses penimbangan serta pengukuran selesai dijalankan.
Bagaimanakah Berat Air Freight Dikira?
Perkhidmatan air freight kami mempunyai caj minimum bagi 1kg pertama.
Selepas itu, berat akan dikira mengikut setiap pertambahan 0.5kg.
Kaedah pengiraan adalah seperti berikut:
Sehingga 1.0kg akan dicaj sebagai 1.0kg.
1.1kg hingga 1.5kg akan dicaj sebagai 1.5kg.
1.6kg hingga 2.0kg akan dicaj sebagai 2.0kg.
2.1kg hingga 2.5kg akan dicaj sebagai 2.5kg.
2.6kg hingga 3.0kg akan dicaj sebagai 3.0kg.
Sebagai contoh, sekiranya berat bercaj akhir ialah 2.1kg, caj penghantaran hanya akan dikira berdasarkan 2.5kg dan bukannya terus dibundarkan kepada 3kg.
Kaedah pengiraan setiap 0.5kg ini lebih adil serta lebih menjimatkan bagi penghantaran bungkusan kecil berbanding sistem pembundaran setiap 1kg.
Sekiranya berat volumetrik digunakan, berat sebenar akan dibandingkan terlebih dahulu dengan berat volumetrik sebelum berat bercaj akhir ditentukan mengikut syarat saluran penghantaran.
Saluran Barangan Biasa dan Barangan Sensitif
Kami menyediakan saluran penghantaran yang berbeza mengikut kategori barangan.
Barangan Biasa
Barangan biasa ialah produk yang tidak mengandungi bateri, cecair, serbuk, bahan bermagnet atau bahan lain yang memerlukan pengendalian khas.
Antara contoh barangan biasa ialah:
Pakaian, kasut, beg, aksesori rumah, produk plastik, alat tulis, perkakasan, aksesori elektronik tanpa bateri serta barangan kegunaan harian.
Barangan ini biasanya boleh dihantar melalui saluran air freight standard.
Barangan Sensitif
Barangan sensitif ialah produk yang memerlukan pengisytiharan khas, dokumentasi tambahan atau saluran penghantaran tertentu.
Antara contoh barangan sensitif ialah:
Produk yang mengandungi bateri, peranti dengan bateri terbina dalam, cecair, krim, kosmetik, produk penjagaan kulit, makanan, serbuk, produk bermagnet serta sesetengah produk berjenama.
Barangan sensitif bukan bermaksud barangan larangan.
Selagi barangan mematuhi syarat penghantaran dan dimaklumkan kepada kami sebelum penghantaran dibuat, kami akan menilai serta mengatur saluran yang sesuai.
Bergantung kepada jenis produk, pelanggan mungkin perlu menyediakan gambar produk, senarai bahan, MSDS atau dokumen sokongan lain.
Semua keperluan adalah tertakluk kepada syarat terkini syarikat penerbangan, pihak kastam dan syarikat penghantaran.
Barangan larangan seperti pemetik api, rokok, vape, bahan mudah terbakar, bahan letupan, gas bertekanan, bahan kimia berbahaya, bahan toksik dan lain-lain barangan yang dilarang oleh peraturan pengangkutan udara tidak boleh dihantar.
Pelanggan hendaklah mengisytiharkan nama produk, kuantiti, nilai barang, tujuan penggunaan serta kandungan seperti bateri, cecair, serbuk atau bahan khas dengan tepat.
Sebarang kos tambahan, kelewatan, rampasan, pemulangan, pelupusan atau penalti akibat pengisytiharan palsu atau penyembunyian maklumat adalah menjadi tanggungjawab pelanggan sepenuhnya.
Perkhidmatan Membuka Semula dan Mengurangkan Saiz Pembungkusan
Ramai penjual di China menggunakan kotak yang besar serta bahan pembungkusan yang berlebihan bagi melindungi produk mereka.
Walaupun pembungkusan tersebut memberi perlindungan tambahan, ia juga boleh meningkatkan berat volumetrik dan seterusnya meningkatkan kos penghantaran udara.
Selepas barangan tiba di gudang kami di China, kami boleh menyediakan perkhidmatan membuka semula bungkusan dan mengoptimumkan pembungkusan mengikut keadaan sebenar barangan.
Sekiranya sesuai, kakitangan gudang akan:
Membuang kotak luar yang tidak diperlukan;
Mengurangkan bahan pengisi yang berlebihan;
Menggabungkan beberapa bungkusan kecil ke dalam satu kotak;
Menyusun semula kedudukan barangan;
Menggantikan kotak yang terlalu besar dengan pembungkusan yang lebih sesuai.
Tujuan utama perkhidmatan ini adalah untuk mengurangkan isipadu pembungkusan tanpa menjejaskan keselamatan penghantaran.
Bagi barangan yang mudah pecah, bernilai tinggi, diperbuat daripada kaca, elektronik atau mudah berubah bentuk, keselamatan penghantaran akan sentiasa menjadi keutamaan.
Sekiranya pembungkusan asal perlu dikekalkan atau perlindungan tambahan seperti peti kayu diperlukan, kami akan memberikan cadangan yang sesuai.
Perkhidmatan pembungkusan semula, peti kayu, pallet atau perlindungan khas mungkin dikenakan caj tambahan.
Anggaran Tempoh Penghantaran
Dalam keadaan operasi biasa, tempoh penghantaran dari gudang China ke alamat penerima di Malaysia adalah sekitar:
3 hingga 7 hari bekerja
Tempoh ini merangkumi penghantaran udara, pelepasan kastam, proses penyusunan barangan serta penghantaran ke alamat penerima.
Hari bekerja tidak termasuk hari Sabtu, Ahad dan cuti umum di China atau Malaysia.
Tempoh 3 hingga 7 hari bekerja adalah anggaran biasa dan bukannya jaminan penghantaran.
Kelewatan mungkin berlaku disebabkan:
Alamat di kawasan pedalaman;
Cuaca buruk atau bencana alam;
Kelewatan atau perubahan jadual penerbangan;
Kapasiti penerbangan yang terhad;
Pemeriksaan kastam yang lebih ketat;
Dokumen kastam yang tidak lengkap;
Barangan sensitif memerlukan saluran khas;
Musim perayaan atau musim penghantaran yang sibuk;
Maklumat penerima tidak lengkap atau penghantaran gagal.
Sekiranya barangan dipilih untuk pemeriksaan kastam, tempoh pemeriksaan adalah di bawah kuasa pihak kastam dan di luar kawalan syarikat logistik.
Penjejakan Status Penghantaran
Selepas barangan diterima di gudang kami, proses berikut akan dijalankan:
Penerimaan barangan;
Penimbangan;
Pengukuran dimensi;
Pengelasan barangan;
Susunan penghantaran;
Diserahkan kepada syarikat penerbangan;
Tiba di Malaysia;
Pelepasan kastam;
Penyusunan tempatan;
Penghantaran ke alamat penerima;
Pengesahan penerimaan.
Pelanggan boleh menyemak status penghantaran sepanjang proses ini.
Sila ambil perhatian bahawa penjejakan penghantaran antarabangsa tidak sentiasa dikemas kini secara masa nyata seperti penghantaran domestik.
Sekiranya status tidak berubah dalam tempoh tertentu, ia tidak semestinya menunjukkan berlaku masalah terhadap penghantaran tersebut.
Kami akan membantu membuat semakan dengan syarikat penerbangan atau syarikat penghantaran sekiranya diperlukan.
Penghantaran ke Seluruh Malaysia
Selepas pelepasan kastam selesai, penghantaran terakhir akan diatur mengikut alamat penerima, saiz, berat dan keperluan penghantaran.
Kami bekerjasama dengan syarikat penghantaran tempatan seperti:
GDEX
DHL
ABX
Liputan penghantaran merangkumi Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak.
Syarikat penghantaran akan dipilih berdasarkan poskod, saiz barangan, berat, kawasan penghantaran dan kapasiti operasi semasa.
Bagi kawasan pedalaman, pulau, kawasan khas atau lokasi di luar liputan biasa, caj tambahan atau tempoh penghantaran yang lebih lama mungkin dikenakan.
Barangan bersaiz besar, terlalu berat atau terlalu panjang mungkin memerlukan penghantaran menggunakan lori atau kenderaan khas. Sebarang caj tambahan akan dimaklumkan sebelum penghantaran dibuat.
Notis Penting
Semua sebut harga adalah berdasarkan maklumat yang diberikan oleh pelanggan termasuk jenis barangan, kuantiti, berat, dimensi dan alamat penghantaran.
Sebarang caj yang diberikan sebelum barangan tiba di gudang adalah anggaran awal sahaja.
Caj penghantaran akhir akan ditentukan berdasarkan berat sebenar, dimensi sebenar, kategori barangan, keadaan pembungkusan, saluran penghantaran yang digunakan serta keputusan akhir pihak pengendali.
Kemudahan pengecualian berat volumetrik sehingga 20kg, penerimaan barangan sensitif, tempoh penghantaran dan pengaturan penghantaran tempatan adalah tertakluk kepada perubahan mengikut syarat syarikat penerbangan, pihak kastam, syarikat penghantaran serta keadaan operasi semasa.
Syarat penghantaran mungkin berbeza mengikut jenis barangan dan destinasi. Pengesahan akhir akan dibuat berdasarkan pemeriksaan gudang dan sebut harga rasmi semasa proses penghantaran.
Malaysia
