Website anda sebenarnya ada pelawat.
Ada traffic
Ada klik
Tapi… tiada inquiry
Ramai bisnes fikir:
π “Kalau traffic banyak, pelanggan akan datang”
Tapi realitinya:
π Kalau website tak convert
π Lagi banyak traffic, lagi banyak rugi peluang
Bila orang masuk website, mereka perlu faham terus:
Anda buat apa
Untuk siapa
Kenapa pilih anda
Kalau kena fikir lama:
π Mereka akan keluar
Website anda ada:
CTA jelas?
Next step?
Sebab untuk hubungi anda?
Kalau tiada:
π Mereka hanya tengok dan pergi
Sebelum hubungi anda, pelanggan fikir:
π “Boleh percaya ke?”
Kalau website anda:
Tiada bukti
Tiada content
Tiada authority
π Mereka tak akan contact
π Jelas → Trust → Tindakan
Traffic bawa orang masuk, conversion buat mereka jadi pelanggan.
Saya boleh bantu semak:
Di mana pelanggan drop
Apa yang tak jelas
Apa boleh improve
Biasanya masalah nampak jelas bila dianalisis.
Singapore