Apakah Itu E-E-A-T? Bagaimana Ia Meningkatkan Prestasi Laman Web Anda

Memahami E-E-A-T: Asas Kandungan Berkualiti Tinggi

Dalam era gabungan AI dan SEO, penggunaan kata kunci sahaja tidak lagi mencukupi. Untuk diberi keutamaan oleh Google, ChatGPT dan Gemini, kandungan anda perlu membina kepercayaan — dan di sinilah E-E-A-T memainkan peranan penting.

E-E-A-T ialah asas kepercayaan yang menentukan sama ada kandungan anda layak disyorkan oleh enjin carian dan AI.

Maksud E-E-A-T

E-E-A-T ialah garis panduan Google untuk menilai kredibiliti dan kualiti kandungan laman web, yang merangkumi empat elemen utama:

Experience (Pengalaman)

Adakah penulis mempunyai pengalaman sebenar dan langsung tentang topik tersebut?
Contohnya, adakah penulis pelancongan benar-benar melawat lokasi itu atau pengulas produk telah mencubanya sendiri?

Expertise (Kepakaran)

Adakah penulis atau jenama mempunyai pengetahuan profesional, pengalaman industri atau kelayakan berkaitan untuk menyampaikan maklumat yang tepat?

Authoritativeness (Autoriti)

Adakah laman web atau penulis diiktiraf oleh pihak ketiga atau industri?
Ini termasuk sebutan media, pautan balik berkualiti, pensijilan atau pengiktirafan rasmi.

Trustworthiness (Kebolehpercayaan)

Tahap kepercayaan keseluruhan laman web, termasuk keselamatan HTTPS, maklumat syarikat yang jelas, polisi privasi, terma perkhidmatan dan ulasan pelanggan sebenar.

Kesan E-E-A-T terhadap Google SEO

SEO tradisional dahulu menumpukan kepada kata kunci dan backlink. Kini, Google lebih memberi perhatian kepada:

• Adakah kandungan ini boleh dipercayai?

• Siapakah penulisnya?

• Adakah ia benar-benar membantu pengguna?

Bagi laman web YMYL (Your Money or Your Life) seperti kewangan, kesihatan, undang-undang, pendidikan, e-dagang dan laman jenama, E-E-A-T sangat penting.

Laman web dengan E-E-A-T yang kukuh biasanya menikmati:

• Kedudukan carian yang lebih stabil

• Tahap kepercayaan Google yang lebih tinggi

• Peluang lebih besar untuk dipaparkan sebagai featured snippet

Peranan E-E-A-T dalam Carian AI (GEO & AEO)

Dengan peningkatan carian berasaskan AI, kepentingan E-E-A-T semakin meningkat. Platform AI seperti ChatGPT dan Gemini cenderung mengutamakan:

• Sumber yang jelas dan berautoriti

• Kandungan berdasarkan pengalaman sebenar dan kajian kes

• Jenama dengan isyarat kepercayaan yang kukuh

Walaupun AI dapat menemui laman web anda, ia tidak akan mengesyorkannya jika E-E-A-T lemah. Inilah peralihan daripada SEO tradisional kepada GEO (Generative Engine Optimization) dan AEO (Answer Engine Optimization).

Cara Praktikal Meningkatkan E-E-A-T Laman Web Anda

1️⃣ Kukuhkan Pengalaman

• Paparkan projek sebenar, kajian kes dan testimoni pelanggan

• Gunakan gambar asal dan visual sebenar

• Sertakan frasa seperti “berdasarkan pengalaman kami”

2️⃣ Tunjukkan Kepakaran

• Paparkan nama penulis dan biodata profesional

• Wujudkan halaman “Tentang Kami” atau “Pasukan Kami” yang kukuh

• Terbitkan kandungan asli, bukan kandungan umum atau AI semata-mata

3️⃣ Tingkatkan Autoriti

• Dapatkan sebutan daripada media atau laman industri

• Bekerjasama dengan badan profesional atau organisasi bertauliah

• Pastikan maklumat jenama konsisten di semua platform

4️⃣ Bina Kepercayaan

• Gunakan HTTPS dan kemas kini keselamatan secara berkala

• Paparkan maklumat syarikat dan cara hubungi dengan jelas

• Sediakan polisi privasi, polisi bayaran balik dan terma perkhidmatan

• Paparkan ulasan pelanggan sebenar atau lencana kepercayaan

Kesimpulan

Kandungan berkualiti bukan sekadar penulisan yang baik — ia adalah soal kepercayaan.
E-E-A-T bukan sahaja standard Google, malah asas kredibiliti jenama dalam era GEO dan AEO.

Ingin jenama anda dipercayai dan disyorkan oleh Google serta AI?
👉 Hubungi kami hari ini melalui butang WhatsApp di laman web kami!