如何在马六甲与森美兰寻找值得信赖的太阳能安装商？
在马六甲与森美兰寻找值得信赖的太阳能安装商， 不能只选择报价最低、 广告最多， 或宣传保修期限最长的公司。 屋主、店屋业主、 工厂营运者、仓库业主、 农业企业、学校、 酒店与商业物业客户签约前， 应验证法定公司、 相关注册、技术人员、 本地项目经验、 屋顶及电气评估、 Solar ATAP申请范围、 设备型号、保险、 保修、已完成项目及售后支持。
值得信赖的太阳能安装商应具备什么？
值得信赖的安装商， 应对其法定身份、 技术参与单位、资格、 设计假设、项目范围、 限制、付款条款及售后责任保持透明。 信任应建立在可验证记录、 清楚合约及书面技术资料上， 而不只是销售承诺。
清楚的法定身份
报价、合约、 发票及收款账户上的公司名称， 应保持一致并可追查。
相关资格
适用时， 服务商应识别参与项目的RPVSP、 电气承包商及技术人员。
完整技术评估
方案应考虑屋顶、 结构、遮阴、 电力供应、进入条件、 安全及维护要求。
透明报价
设备型号、容量、 包括工程、不包括项目、 保修及付款阶段应清楚列出。
相关本地经验
公司应能够说明自己在马六甲或森美兰相似已完成项目中的实际角色。
容易联系的售后支持
客户应知道发生监控问题、 系统故障、屋顶问题或保修索赔时， 应联系谁。
应如何检查安装商的法定公司及SSM资料？
太阳能销售品牌、 报价公司、申请公司及实际安装公司， 可能属于不同法定实体。 签约或支付订金前， 应识别参与项目的每家公司。
| 公司检查项目 | 值得信赖的安装商应提供什么 | 可能的警示迹象 |
|---|---|---|
| 法定公司名称 | 在所有文件中一致使用的完整注册名称。 | 只提供市场品牌或社交媒体名称。 |
| SSM注册 | 可追查的注册号码及最新公司状态。 | 公司拒绝提供注册资料。 |
| 签约单位 | 对承诺项目范围承担法律责任的公司。 | 销售人员无法识别签约公司。 |
| 收款单位 | 与签约公司合理一致的公司账户。 | 要求付款至无关私人账户。 |
| 营业地址 | 可追查的注册地址或营运地址。 | 没有营业地址，或只有临时见面地点。 |
| 授权代表 | 能够确认公司结构及责任的代表。 | 代表避免以书面确认责任。 |
- 已验证完整法定名称
- 已验证SSM注册号码
- 已检查公司状态
- 已检查注册地址
- 已检查营运地址
- 已识别签约公司
- 已识别收款单位
- 已识别发票开具单位
- 已识别申请公司
- 已识别安装公司
- 已识别保修公司
- 已公开分包商
- 已识别授权代表
- 已提供书面联络资料
- 已提供本地服务联系人
- 实际责任与合约一致
应检查哪些太阳能及电气资格？
SSM注册只能确认法定商业身份， 并不代表公司自动获准执行所有太阳能、 电气、工程或建筑工作。 相关资格应与实际项目范围， 以及合约中列名的单位相符。
| 资格或注册 | 为什么可能相关 | 应验证什么 |
|---|---|---|
| SSM注册 | 确认法定公司或商业身份。 | 准确名称、注册号码及最新状态。 |
| SEDA Malaysia RPVSP | 与注册太阳能光伏服务商责任有关。 | 受委任公司的准确法定名称及最新状态。 |
| 电气承包商 | 与获授权电气安装工程有关。 | 注册类别、工程范围及有效期限。 |
| 合格人员 | 可能负责电气监督、测试或认证。 | 姓名、证书类别、范围及有效期限。 |
| 专业合资格人员 | 可能参与适用的光伏设计及技术文件。 | 姓名、资格及项目责任。 |
| 专业工程师 | 特定结构或工程范围可能需要。 | 注册类别及项目角色。 |
| CIDB注册 | 当工程涉及相关建筑范围时可能适用。 | 等级、类别、专业范围及有效期限。 |
- 资格属于已列名项目单位
- 法定名称与合约一致
- 注册状态仍然有效
- 资格范围与工程相符
- 个人证书仍然有效
- 申请责任有书面记录
- 设计责任有书面记录
- 电气责任有书面记录
- 测试责任有书面记录
- 调试责任有书面记录
- 图纸责任有书面记录
- 已公开分包商资格
- 已识别专业签署
- 已识别技术签署人员
- 已说明保险责任
- 已说明完工认证责任
为什么马六甲与森美兰项目经验很重要？
马六甲与森美兰的太阳能项目， 可能涉及有地住宅、 历史城区物业、店屋、 工厂、仓库、 工业园、酒店、 学校、农场、 家禽养殖、种植园及多租户商业建筑。 不同物业类型可能涉及不同屋顶状况、 营运负载、进入限制、 拥有权安排及技术要求。
- 拥有相关马六甲或森美兰经验
- 拥有相似屋顶材料经验
- 拥有相似系统容量经验
- 拥有相似电压等级经验
- 拥有营业中建筑施工经验
- 拥有工业安全程序经验
- 拥有进入受限场地经验
- 拥有商业停电规划经验
- 适用时拥有农业负载经验
- 适用时拥有电动机及水泵负载经验
- 适用时拥有业主批准经验
- 拥有租户安排经验
- 拥有屋顶保修协调经验
- 适用时拥有技术研究经验
- 拥有电表协调经验
- 拥有安装后监控经验
完整的太阳能现场评估应包括什么？
电费单及卫星图可用于初步估算， 但值得信赖的安装商应说明何时需要实际现场检查， 以及最终设计及价格确认前必须检查什么。
屋顶状况
检查屋顶年龄、 漏水、腐蚀、 损坏材料、过往维修及剩余使用寿命。
结构适用性
检查支撑结构、 固定位置、屋顶材料、 风力暴露及是否需要专业评估。
遮阴及布局
评估树木、邻近建筑、 水箱、通风口、 设备、走道及未来维护通道。
电气状况
检查供电类型、 电表、配电箱、 保护装置、连接点及电缆路线。
- 确认屋顶材料
- 讨论屋顶年龄
- 记录现有漏水
- 检查腐蚀
- 记录损坏屋顶材料
- 测量屋顶尺寸
- 确认可用屋顶面积
- 评估遮阴
- 评估太阳能板朝向
- 说明安装方式
- 列出结构检查范围
- 考虑风力条件
- 确认逆变器位置
- 确认电缆路线
- 检查配电箱状况
- 识别保护范围
- 保留维护通道
- 列出防水责任
应如何比较太阳能报价？
应使用相同电费单、 物业资料、营运时间、 未来负载及拥有权模式比较报价。 值得信赖的报价应清楚说明设备、 设计、申请工程、 屋顶范围、电气工程、 保修、不包括项目及付款阶段。
| 报价项目 | 较可靠的报价做法 | 可能的警示迹象 |
|---|---|---|
| 太阳能板 | 列出准确制造商、型号、功率及数量。 | 只写“Tier 1”或“高级太阳能板”。 |
| 逆变器 | 列出准确制造商、型号及AC容量。 | 没有列出逆变器型号。 |
| 系统容量 | 分别列出DC及AC容量。 | 只显示笼统配套容量。 |
| 发电量预测 | 列出年度kWh、遮阴及系统损失假设。 | 承诺大量节省，却没有计算详情。 |
| Solar ATAP范围 | 逐项列出申请文件、费用、研究及后续工作。 | 报价只写“包括批准”。 |
| 屋顶工程 | 列出安装、防水及屋顶责任。 | 漏水及屋顶损坏责任不清楚。 |
| 电气工程 | 列出保护、电缆、接地、测试及调试。 | 电气范围只写“完整安装”。 |
| 保修 | 列出每个提供者、期限、不包括项目及索赔流程。 | 只宣传最长保修年限。 |
- 列出准确太阳能板型号
- 列出准确逆变器型号
- 列出太阳能板数量
- 列出总DC容量
- 列出总AC容量
- 列出安装规格
- 列出电缆规格
- 列出保护装置
- 列出监控系统
- 列出年度发电量
- 列出遮阴假设
- 列出系统损失假设
- 列出自用电量
- 列出输出假设
- 列出Solar ATAP范围
- 列出技术研究费用
- 列出电表范围
- 列出屋顶范围
- 列出防水责任
- 列出测试及调试
- 列出保修提供者
- 列出不包括项目
- 列出付款阶段
- 列出工程变更流程
关于Solar ATAP申请应检查什么？
值得信赖的安装商应说明申请者要求、 受委任服务商、 所需文件、技术研究、 可能费用及批准后责任。 不应把批准形容为自动或保证获得。
- 检查注册TNB用户
- 检查账户类别
- 检查供电安排
- 检查现有NEM或SelCo状态
- 说明建议容量
- 识别申请服务商
- 适用时识别RPVSP
- 列出eATAP范围
- 列出申请者文件
- 列出申请费用
- 列出单线图责任
- 列出C&S图纸责任
- 检查CCC要求
- 检查CAS要求
- 检查PSS要求
- 列出技术研究费用
- 列出修改费用
- 列出补充文件支持
- 提供最终提交副本
- 列出批准后工程
应如何检查保修及售后支持？
值得信赖的安装商应分开列出太阳能板产品保修、 太阳能板性能保修、 逆变器、安装架、 安装工程、防水及监控保修。 客户应知道由谁处理每一种索赔， 以及哪些服务费用仍需自行承担。
| 保修项目 | 应比较什么 | 常见限制 |
|---|---|---|
| 太阳能板产品保修 | 提供者、期限、受保障缺陷及索赔流程。 | 人工、运输及重新安装可能不包括。 |
| 太阳能板性能保修 | 输出保持曲线、测量方式及补救方法。 | 它不会保证整套系统年度发电量。 |
| 逆变器保修 | 标准期限、延长保修、更换及本地支持。 | 交通、人工或通讯设备可能不包括。 |
| 安装工程保修 | 安装问题、回应流程及维修责任。 | 第三方工程及原有屋顶问题可能不包括。 |
| 防水保修 | 受保障屋顶范围、期限及维修流程。 | 无关或原有漏水可能不包括。 |
| 监控支持 | 平台权限、设备、数据连接及支持期限。 | 可能涉及订阅或设备更换收费。 |
- 已识别每个保修提供者
- 已列出每个保修期限
- 已列出保修开始日期
- 已列出受保障缺陷
- 已提供保修不包括项目
- 已列出维护责任
- 已提供本地索赔联系人
- 已识别索赔管理单位
- 已列出检查费用
- 已列出测试费用
- 已列出人工保障
- 已列出运输保障
- 已列出高空设备费用
- 已列出拆除费用
- 已列出重新安装费用
- 已列出屋顶维修责任
- 已列出回应流程
- 已列出监控支持期限
- 已列出保修转移规则
- 已考虑安装商停止营业风险
应如何检查已完成项目及客户案例？
当案例项目与您的物业类型、 屋顶、系统容量、 营运负载及拥有权安排相似时， 参考价值最高。 应询问公司在每个案例中实际负责什么。
- 相似物业类型
- 相似屋顶材料
- 相似系统容量
- 相似电压等级
- 相似营运负载
- 相似拥有权安排
- 提供安装日期
- 清楚说明公司角色
- 说明分包商角色
- 可追查已完成项目照片
- 客户可说明安装体验
- 客户可说明申请体验
- 客户可说明售后支持
- 客户可说明监控支持
- 获得授权时可查看表现数据
- 说明投诉处理流程
不可靠的太阳能安装商有哪些警示迹象？
- 没有清楚法定公司名称
- 没有SSM注册号码
- 注册资料属于另一家公司
- 要求付款至无关私人账户
- 适用时无法识别RPVSP
- 没有公开电气承包商
- 没有识别技术人员
- 没有安排实际现场评估
- 忽略屋顶状况
- 结构责任不清楚
- 没有准确太阳能板型号
- 没有准确逆变器型号
- 没有分开列出DC及AC容量
- 没有发电量计算方式
- 保证节省金额
- 保证申请批准
- 没有Solar ATAP范围
- 没有书面不包括项目
- 要求非常高的预付款
- 付款阶段不清楚
- 防水责任不清楚
- 保修提供者不清楚
- 没有本地售后联系人
- 隐藏分包商
- 无法提供保险证明
- 催促立即签约
| 销售说法 | 应要求什么 | 为什么重要 |
|---|---|---|
| “我们拥有完整执照。” | 准确公司注册及合资格人员资料。 | 不同工程范围可能需要不同资格。 |
| “您的电费会变成零。” | 自用、输出及剩余收费的计算。 | 太阳能不会自动消除所有账单项目。 |
| “保证批准。” | 申请流程、条件及负责主管单位。 | 安装商无法控制最终决定。 |
| “屋顶绝对不会漏水。” | 书面防水保修及索赔流程。 | 绝对口头承诺可能不符合技术现实。 |
| “所有设备都有25年保修。” | 独立产品、性能、安装工程及防水保修文件。 | 不同保修保障不同风险。 |
| “今天付款才能保留折扣。” | 先给予时间验证公司、报价及合约。 | 销售压力可能阻止完整尽职调查。 |
选择值得信赖安装商的实用流程是什么？
准备项目资料
收集电费单、 物业资料、屋顶资料、 营运时间及未来预计负载。
筛选相关服务商
优先考虑拥有相似物业类型及系统容量经验的公司。
验证法定及技术单位
检查SSM公司、 RPVSP、电气承包商及技术人员。
安排现场评估
确认屋顶、结构、 遮阴、进入条件、 电气状况及安装方式。
要求可比较报价
要求每份报价列出相同设备、 容量、申请、保修及不包括项目。
检查案例及支持
检查相似项目、 本地联系人、 监控及保修处理能力。
审阅合约
确认付款阶段、 工程变更、延误、 不包括项目、保修及取消条款。
根据整体价值选择
根据已验证能力、 技术范围、风险、 支持及总成本选择， 而不只是价格。
选择太阳能安装商前的最终清单
- 已验证法定公司
- 已验证SSM注册
- 已识别签约单位
- 已验证收款单位
- 适用时已检查RPVSP
- 已识别电气承包商
- 已识别合格人员
- 适用时已识别专业合资格人员
- 需要时已识别专业工程师
- 已检查保险证明
- 已确认相关本地项目经验
- 已检查相似项目案例
- 已安排实际现场评估
- 已检查屋顶状况
- 已列出结构范围
- 已评估遮阴
- 已列出准确太阳能板型号
- 已列出准确逆变器型号
- 已列出DC容量
- 已列出AC容量
- 已列出发电量假设
- 已列出Solar ATAP范围
- 已列出技术研究费用
- 已列出屋顶及防水范围
- 已列出电气保护
- 已包括测试及调试
- 已识别保修提供者
- 已识别售后联系人
- 已审阅付款阶段
- 已审阅所有不包括项目
签约前应向太阳能安装商询问什么？
- 签约公司的完整法定名称是什么？
- 公司的SSM注册号码是什么？
- 由哪家公司收取我的付款？
- 由哪家公司担任受委任RPVSP？
- 由哪家公司提交Solar ATAP申请？
- 由哪家公司担任注册电气承包商？
- 受委任的合格人员是谁？
- 谁负责最终光伏系统设计？
- 哪些工作会分包？
- 你们是否完成过相似的马六甲或森美兰项目？
- 是否会进行实际现场评估？
- 由谁检查屋顶状况？
- 由谁评估结构适用性？
- 准确太阳能板制造商及型号是什么？
- 准确逆变器制造商及型号是什么？
- 总DC及AC容量是多少？
- 年度发电量如何计算？
- 采用哪些遮阴及系统损失假设？
- 包括哪些Solar ATAP工作？
- 适用时是否包括CCC、CAS或PSS费用？
- 包括哪些屋顶及防水工程？
- 屋顶漏水时由谁负责？
- 包括哪些电气保护？
- 哪些工程及费用不包括？
- 什么情况会提高最终价格？
- 每一种保修由谁提供？
- 保修人工及运输由谁承担？
- 每次付款前必须完成什么？
- 由谁提供本地售后支持？
- 原安装商停止营业时会如何处理？
Solar100在寻找太阳能安装商时扮演什么角色？
Solar100
- 协助寻找太阳能服务商
- 协助整理初步项目资料
- 协助比较安装商及报价
- 提醒客户注意验证问题及警示迹象
- 不执行安装或技术设计
- 不保证服务商可靠性或项目批准
所选安装商及受委任专业人员
- 提供准确公司及注册资料
- 执行双方同意的现场评估
- 准备技术设计及报价
- 管理适用的申请流程
- 安装、测试及调试系统
- 负责合约及保修责任
常见问题
如何在马六甲与森美兰寻找值得信赖的太阳能安装商？
签约前应验证法定公司、 SSM注册、相关RPVSP状态、 电气承包商、技术人员、 现场评估、报价详情、 保险、保修、案例及本地售后支持。
我应该选择报价最低的安装商吗？
不应只根据价格选择。 应先比较设备型号、 DC及AC容量、 申请范围、屋顶工程、 电气保护、保修、 不包括项目及售后支持。
受委任太阳能公司应该是RPVSP吗？
对于相关注册光伏服务商及Solar ATAP申请责任， 应使用完整法定名称， 在适用的SEDA Malaysia最新目录中确认受委任公司的状态。
SSM注册足以证明安装商具备资格吗？
不足够。 SSM注册只能确认法定商业身份。 电气、太阳能、 工程及建筑资格， 应根据项目范围分别检查。
安装商给出最终价格前应该到物业检查吗？
初步阶段可以使用远程估算， 但安装商应说明何时需要实际评估， 以确认屋顶、遮阴、 进入条件、结构、 电气及安装状况。
我应该比较多少份太阳能报价？
比较至少两至三份完整报价， 有助于识别设备、 容量、申请范围、 不包括项目、 保修及付款条款的差异。
完整太阳能报价应包括什么？
应包括准确设备型号、 太阳能板数量、 DC及AC容量、 发电量假设、 Solar ATAP范围、 屋顶工程、电气保护、 保修、不包括项目及付款阶段。
太阳能安装商可以保证Solar ATAP获得批准吗？
不可以。 安装商可以准备及管理申请， 但无法控制相关主管单位或执行机构的最终决定。
网上评价足以验证安装商吗？
不足够。 评价可以作为参考， 但不能取代法定、 注册、技术、合约、 保修、保险及付款检查。
Solar100会保证推荐的安装商值得信赖吗？
不会。 Solar100协助寻找服务商及进行比较。 客户仍应独立验证安装商最新注册、 技术范围、合约、 保险、报价及保修条款。
比较马六甲与森美兰值得信赖的太阳能安装商
提交最新电费单、 物业地点、物业类型、 屋顶资料、供电类型、 营运时间、建议系统容量及现有报价， 比较安装商身份、 注册、设备、 Solar ATAP范围、 屋顶工程、电气保护、 保修、不包括项目、 付款条款及售后支持。
申请并比较太阳能报价
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