Solar100 是太阳能安装公司吗？
不是。Solar100 并不是太阳能安装公司。Solar100 是专注于马来西亚市场的 太阳能发现与比较平台，协助屋主及企业寻找合作太阳能服务商、比较服务， 并根据自身需求申请太阳能报价。
Solar100 的角色是什么？
Solar100 主要协助用户完成太阳能项目初期的资料搜寻、服务商发现及比较。
平台会根据地区、房产类型及所需服务， 协助马来西亚业主寻找可能适合的合作太阳能公司。
寻找太阳能服务商
查找服务马来西亚不同地区的住宅、商业及工业太阳能公司。
比较服务
查看服务商的项目能力、服务区域、认证资料及售后支持。
提交项目资料
提供基本房产、电费及太阳能项目资料，以便进行初步配对。
申请报价
与合作太阳能公司联系，进行进一步咨询、评估及报价。
Solar100 可协助用户：
- 寻找服务所在地区的太阳能公司
- 辨别住宅或商业太阳能服务商
- 了解不同太阳能服务
- 提交房产及用电资料
- 申请咨询或太阳能报价
- 以较一致的资料比较服务商
太阳能安装商负责什么？
用户所选择的太阳能公司，主要负责项目的技术、安装及合约部分。
根据项目范围，安装商可能负责：
- 查看电费单
- 评估房产或屋顶情况
- 建议适合的系统容量
- 选择太阳能板及逆变器
- 估算年度太阳能发电量
- 准备正式报价
- 处理相关申请程序
- 安装太阳能系统
- 进行测试及系统启用
- 提供系统监控权限
- 提供相关保修
- 提供维护及售后支持
不同太阳能公司的服务范围可能不同， 用户应要求服务商将实际包含的项目清楚写入报价或合约。
Solar100 会准备最终报价吗？
不会。Solar100 不会为用户的房产准备最终技术报价。
最终报价应由用户所选择的太阳能公司，在评估项目需求、 用电情况及房产条件后正式提供。
完整的太阳能报价可能包括：
- 建议系统容量（kWp）
- 太阳能板数量
- 太阳能板品牌及型号
- 逆变器品牌及型号
- 预计年度发电量
- 安装及电气工程
- 屋顶支架要求
- 系统监控功能
- 申请及批准服务
- 产品保修
- 安装工程保修
- 付款条款
- 报价不包含的项目
- 完整安装价格
Solar100 可协助促成初步询问， 但最终方案仍需由用户与太阳能服务商直接确认及同意。
谁负责太阳能安装？
用户报价单及合约上所列明的太阳能公司， 负责按照双方同意的项目范围完成太阳能安装。
付款前，用户应确认：
- 签约公司的法定名称
- 公司的商业注册资料
- 实际由谁负责安装
- 是否会使用分包商
- 预计安装时间
- 负责项目协调的人员
- 安装工程保修期限
- 安装问题的投诉及处理流程
谁负责申请及批准程序？
太阳能申请及批准程序的责任，应在服务商报价中清楚列明。
根据项目及适用计划，太阳能服务商可能会协助准备文件、 技术提交、公共事业公司要求及其他相关程序。
用户应询问：
- 报价包含哪些申请程序？
- 申请费用是否已包含？
- 业主需要提供哪些文件？
- 谁负责跟进申请进度？
- 额外电气工程是否已包含？
- 系统何时可以正式启用？
Solar100 不能取代相关政府单位、公共事业公司、 受委任专业人士或项目技术顾问。
谁提供太阳能保修？
一个太阳能项目通常包含多种不同保修， 而这些保修可能由不同单位提供。
Solar100 不生产太阳能设备，也不能取代原设备制造商或安装公司， 成为实际保修提供单位。
用户应妥善保存报价、合约、设备序列号、 保修证书及系统启用记录。
Solar100 是否保证每一个安装项目？
Solar100 Verification 的作用是协助用户比较服务商， 但并不代表对每个太阳能项目结果作出无条件保证。
Solar100 采用以下五项核心审核标准：
- SEDA Certified
- SSM Registered
- Gov Policy Compliant
- O&M Support
- Free Quote & Consult
这些标准用于协助用户从商业注册、政策合规及服务支持等方面， 识别参与 Solar100 的太阳能公司。
Solar100 与太阳能安装公司有什么不同？
| Solar100 | 太阳能安装公司 |
|---|---|
| 协助用户寻找合作太阳能服务商 | 评估房产及用电情况 |
| 整理太阳能公司资料 | 设计建议太阳能系统 |
| 协助比较服务及公司 | 选择设备及系统容量 |
| 促成太阳能报价询问 | 提供最终报价及合约 |
| 展示 Solar100 Verification 资料 | 负责安装及系统启用 |
| 不直接安装太阳能板 | 提供安装及技术支持 |
| 不提供设备原厂保修 | 按照合约处理相关保修 |
这个区别可以帮助用户了解， 在太阳能项目的不同阶段应由哪一个单位负责。
为什么通过 Solar100，而不是只联系一家安装商？
对于希望在作出决定前，先了解和比较不同太阳能服务商的用户， Solar100 可以提供更有组织的比较方式。
比较不同服务商，可以帮助用户发现以下差异：
- 建议太阳能系统容量
- 太阳能板及逆变器品牌
- 预计发电量
- 安装工程范围
- 保修保障
- 维护及售后支持
- 付款条款
- 完整项目价格
较低的报价不一定代表更高价值， 因为其中可能使用不同设备、提供较短保修、 较少申请服务或较有限的售后支持。
Solar100 可以协助寻找合适的服务商吗？
Solar100 可根据以下资料， 协助寻找可能适合的合作太阳能公司：
- 房产所在地区
- 住宅或商业项目类型
- 电费范围
- 屋顶或建筑资料
- 所需太阳能服务
- 服务商覆盖区域
最终是否适合，仍取决于服务商的技术评估、档期、 建议系统、项目经验及合约条款。
申请太阳能报价前应准备什么资料？
准确的房产及用电资料， 可以帮助太阳能公司提供更合适的初步评估。
申请报价前可准备：
- 房产所在地区
- 房产类型
- 近期电费单
- 大约的日间用电情况
- 屋顶类型或可用屋顶空间
- 屋顶照片，如有
- 希望安装的时间
- 住宅或商业项目需求
- 现有电气系统资料
- 任何现有太阳能设备资料
通过 Solar100 申请太阳能报价
提交房产所在地区、电费范围及项目需求， 了解可能服务您所在区域的合作太阳能服务商。
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