Bisnes di tingkat dua shoplot selalu ada masalah visibility. Servis mungkin bagus, tetapi orang yang lalu di jalan tidak nampak. Pelanggan yang sudah buat appointment pun kadang-kadang tidak pasti pintu masuk atau tangga yang betul.
Signage untuk tingkat dua perlu bantu pelanggan dalam beberapa langkah: nampak jenama dari luar, tahu pintu masuk, naik ke tingkat yang betul dan sahkan unit. Sebab itu facade sign, sticker tingkap, directory board, tanda tangga dan door sign perlu dirancang bersama.
Kesilapan biasa ialah tulisan terlalu kecil, hanya letak sign di pintu atas, tiada tanda di bawah, atau warna sign terlalu sama dengan bangunan. Untuk salon, pusat tuisyen, pejabat, klinik dan studio servis, signage yang tidak jelas boleh mengurangkan walk-in dan keyakinan pelanggan baru.
Peniaga boleh uji dari sudut pemandu, pejalan kaki dan pintu tangga. Jika pelanggan tidak boleh faham lokasi dalam beberapa saat, signage perlu diperbaiki.
Signage yang baik menjadikan tingkat dua lebih mudah dicari dan lebih dipercayai.
1. Signage apa penting untuk bisnes tingkat dua?
Facade sign, tanda pintu tangga, directory board dan door sign unit biasanya paling penting.
2. Adakah sticker tingkap mencukupi?
Ia membantu, tetapi mungkin tidak cukup jika terlalu kecil, tinggi atau berkilat.
3. Perlukah signage tingkat dua ada lampu?
Jika operasi malam atau kawasan sibuk visual, lampu boleh membantu visibility.
4. Kenapa pelanggan appointment masih sesat?
Alamat online tidak selalu jelaskan pintu masuk, tangga dan arah unit.
5. Bisnes apa paling sesuai?
Salon, pusat tuisyen, pejabat, klinik, studio dan servis berdasarkan appointment.
Malaysia