“老板，放心！这个太阳能板保修 25 年的！”

这是销售员最爱说的一句话，也是让最多马来西亚屋主产生误解的一句话。很多人以为装了太阳能后，未来 25 年不管坏什么，厂家都会免费修。这绝对是错误的认知。

一份太阳能系统的合同里，其实包含了三种完全不同的保修期。如果您不看清楚，等到第 6 年逆变器坏了，您可能会面临数千令吉的维修费。今天，Solar100 带您拆解这些保修条款背后的真相。

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陷阱 1：产品保修 vs 性能保修 (Product vs Performance)

这是最大的误区。对于太阳能板（Solar Panel），所谓的“25年”通常指的是性能保修 (Performance Warranty)，即保证 25 年后发电效率不低于 80%。

但是，如果太阳能板表面玻璃裂了、进水了或者支架生锈了，这属于产品保修 (Product Warranty)。

• • 普通品牌： 产品保修往往只有 10-12 年。
• • Solar100 严选标准： 我们优先推荐 Tier-1 品牌，许多能提供长达 15-25 年的双重保险。

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陷阱 2：逆变器的心脏病 (Inverter Warranty)

太阳能板确实不容易坏，但逆变器 (Inverter) 是每天都在高负荷工作的电子设备，它是整个系统中最脆弱的“心脏”。

“市面上许多低价配套，逆变器只保修 5 年。而在马来西亚炎热的天气下，电子元件往往在第 7-8 年开始出现故障。”

避坑指南： 在签约前，务必询问是否可以延长保修至 10 年。虽然前期会多付一点钱，但比起未来更换一台全新的逆变器（RM3,000 - RM5,000+），这是绝对划算的投资。

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陷阱 3：上门维修费 (Workmanship & Labor)

就算您的设备在保修期内，还有一个隐藏费用叫“人工费”。保修条款通常分两种：

• • 送修 (Carry-in)： 厂家只负责修，您需要自己把设备拆下来寄给厂家（运费自理）。这对屋主来说几乎是不可能的任务。
• • 上门 (On-site)： 安装商承诺免费上门检查并更换。

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Solar100 的承诺：全面保障

在 Solar100，我们深知“售后无门”的痛苦。因此，通过我们匹配的认证合作伙伴 (Verified Partners)，必须符合我们的保修审核标准：明确列出上门服务条款，并提供可靠的运维支持 (O&M)。

不要让一份模糊的合同，成为您未来的负担。

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