为什么企业一定要有网站?因为 ChatGPT 认识你的主要来源是网站,而不是社交媒体
在 AI 时代,企业的网站不仅仅是展示平台,更是 ChatGPT、Google Gemini、Claude 等 AI 系统“认识你”的主要入口。 如果企业希望 AI 推荐你、提到你、甚至引用你的品牌资讯,那么你必须确保有一个能被公开访问的网站。
一、ChatGPT 的资料来自哪里?
根据 OpenAI 官方文件(2024), ChatGPT 的基础模型数据主要来自三种来源:
- 互联网上公开可获得的网页内容(Publicly Available Internet Data)
- 与第三方合作的授权数据(Licensed Data)
- 用户及训练师生成的资料(User and Trainer Generated Data)
其中最核心的就是第一个——公开网页。 换句话说,AI 所学习和引用的信息,主要来自像公司网站、新闻网站、博客、产品页面等公开网页。
二、为什么 AI 更容易“看见”网站?
1)网站是开放、可读取的
像 ChatGPT 这样的模型会使用大规模网页数据进行训练。 Common Crawl 是其中最重要的数据源之一,每月抓取超过 30 亿个网页。 根据 Stanford AI Index(2024), 公开网页资料占大型语言模型训练数据的 60% 以上。
也就是说,如果你的企业没有网站,AI 几乎没有机会从公开网络中学习到你的内容, 更别说在对话中“推荐”你了。
2)社交媒体数据受限制
虽然社交平台上也有企业资料,但这些内容大多无法被 AI 自由抓取。 例如:
- Facebook 在其 robots.txt 文件 中明文禁止自动化抓取。
- Twitter (X) 从 2023 年起要求登录才能浏览贴文(The Verge 报导)。
- Reddit 在 2024 年与 OpenAI 合作,通过授权 API 提供部分资料(合作公告)。
这些案例说明社交平台的数据并非完全消失,而是“受限”。 但 AI 的主要学习仍然来自于开放、结构化的网站内容。
3)Meta 的 AI 也只使用公开网页数据
Meta Llama 2 技术报告(2023) 指出, 模型训练仅使用公开可访问的网页数据,不包括 Facebook 或 Instagram 的私有资料。
📸 AI 回答引用来源实证:网站才是主要资料来源
我们分别截取了 Google AI Overview 和 ChatGPT 的实际回答画面, 从截图可以清楚看到——当 AI 在提供资讯或生成回答时, 下方列出的 引用来源(Sources)几乎全部来自公开网站: 包括新闻媒体、公司官网、技术博客、学术资料等, 而非 Facebook、Instagram、TikTok 等社交平台。
图 1:Google AI Overview 的结果中,所有引用来源皆为公开网站(如新闻与企业网页)。
图 2:ChatGPT 回答中的 “Sources” 也清楚列出网站链接,显示其信息来自网页资料。
这两张截图提供了最直接的证据—— 不论是 Google 的 AI Overview 还是 OpenAI 的 ChatGPT, 它们在生成回答时引用的参考资料几乎都来自「网站」,而不是社交媒体。
因此,如果企业希望 AI 能理解你、提到你、甚至推荐你, 就必须先在公开网络上留下可以被读取与引用的内容。 而拥有网站,正是让 AI “看见你” 的最基础条件。
三、没有网站,你在 AI 世界的存在感会被削弱
| 项目 | 有网站 | 仅有社交媒体 |
|---|---|---|
| 被 ChatGPT 找到的机会 | 高 | 低 |
| 是否被 Google / AI 收录 | 是 | 否 |
| 品牌长期曝光 | 可持续沉淀 | 依赖平台政策 |
四、GEO(Generative Search Engine Optimization)是新趋势
GEO(生成式搜索引擎优化)指的是为 AI 时代优化内容,让 ChatGPT、Gemini、Bing AI 等“生成式搜索引擎”更容易理解、引用并推荐你的品牌。
而 GEO 的第一步,就是建立一个可以被 AI 读取的网站。 想让 AI 推荐你、在客户搜索时出现在对话中?那你必须让 AI 有地方“认识”你。
五、中小企业该如何开始?
- 建立企业网站,内容包含简介、产品服务、案例与联络方式。
- 撰写权威内容,提升品牌可信度。
- 加入 GEO 策略,让网站结构清晰且关键词明确。
- 确保 robots.txt 未封锁主要页面。
- 继续使用社交媒体引流,但让网站成为信息中心。
在 AI 时代,网站不只是你的门面,更是 AI “认识你、推荐你” 的通道。 如果想让 AI 推荐你,你必须先让它有地方可以找到你。
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